PEKANBARU - Sebagai maskapai penerbangan terbesar di Indonesia, Garuda Indonesia tidak putus-putusnya memberikan berbagai kemudahan bagi para penumpangnya.  Berbagai program promosi untuk menarik pelanggan selalu disiapkan setiap tahunnya. Begitupun di tahun ini, sudah banyak program promosi yang dipersiapkan Garuda Indonesia.

Ketika ditemui di ruang kerjanya, General Manager PT Garuda Indonesia, Agung Anugrah mengatakan bahwa dalam waktu dekat Garuda Indonesia akan mengadakan iven tahunan GATF (Garuda Indonesia Travel Fair). "Rencananya ini akan kita adakan di awal bulan Oktober selama 3 hari. Tempat pelaksanaannya di Mal SKA. Nantinya kita akan membuka board di sana," terangnya.

Menurut Agung, GATF merupakan program besar-besaran yang biasa dilakukan untuk menarik penumpang garuda. Dalam iven ini, Garuda Indonesia bekerjasama dengan travel agent, termasuk dalam hal bertransaksi yang dilakukan melalui travel agent. "Kita hanya sebagai penyelenggara aja, namun untuk penjualannya tegap melalui travel agent," jelas Agung. 

Dalam program ini, terangnya lagi, harga yang diberikan garuda untuk penerbangan sudah merupakan harga spesial untuk seluruh penerbangan baik domestik maupun luar negeri, kecuali penerbangan ke Mekkah yang tidak mendapatkan diskon. Contohnya, pada bulan April 2018 lalu, untuk harga tiket pulang pergi Pekanbaru - Hongkong - Pekanbaru, harganya hanya 5 juta rupiah. Jadi, ucapnya, setiap penumpang yang membeli tiket di iven GATF Garuda, akan mendapatkan harga spesial yang berlaku untuk 1 tahun ke depan.

"Jadi dalam GATF ini ada harga yang diskon, namun ada juga harga spesial deal yang maksudnya adalah harga yang paling murah. Jadi harga bukan harga diskon, namun sudah disetting dengan harga spesial, seperti contohnya Pekanbaru - Hongkong - Pekanbaru pulang pergi. Selama seatnya masih ada di penerbangan tersebut, kesempatan untuk penumpang masih terbuka," terangnya.

Selain program GATF, lanjutnya lagi, saat ini garuda juga sudah melakukan ekspansi perluasan distribusi. Pada bulan Mei lalu, garuda sudah membuka gerai sales outlet yang berada di Bangkinang. Dan baru-baru ini di bulan Agustus, garuda baru saja meresmikan outlet cargo yang berada di jalan KH Ahmad Dahlan Pekanbaru.

"Nah ini yang orang jarang tau, bahwa sebenarnya pesawat selain mengangkut penumpang, juga mengangkut cargo berupa barang-barang. Apalagi hasil pertanian seperti buah sawit, banyak yang dikirim melalui cargo kita, ada juga sparepart bahkan mesin-mesin yang dikirim melalui cargo kita. Karena kalau melalui kapal laut lebih lama, jadi biasanya dikirim melalui kita," terangnya.

Untuk cargo yang melalui bandara, jelasnya lagi, maskapai Garuda menguasai hampir 73 persen pasar dimana konsumen mempercayakan pengiriman barangnya melalui Garuda. Agung menjelaskan mengapa Maskapai Garuda dipercaya konsumen. Pertama, karena Garuda merupakan air line yang sudah tersertifikasi secara internasional baik secara safety, security dan juga standarisasinya. Jadi barang jauh lebih aman dikirim melalui Maskapai Garuda. 

Kedua, terangnya lagi, berbagai jenis komodity bisa dikirim melalui Cargo Garuda. "Misalnya benih bisa dikirim melalui kita. Kita juga sering mengirim buah-buahan yang pengirimannya harus cepat. Karena kalau lewat darat butuh waktu sehingga bisa jadi buah akan menjadi rusak duluan," tukasnya.

Sebenarnya, tambahnya lagi, cargo Garuda sudah lama ada, cuma saat itu customer yang mengirim barang langsung ke bandara. Namun, saat ini customer tidak perlu lagi repot-repot ke bandara namun cukup datang ke jalan KH Ahmad Dahlan saja sebagai kantor Cargo Garuda. 

Tujuan dibukanya kantor Cargo Garuda, terangnya lagi, agar lebih dekat, lebih mudah dan lebih nyaman bagi customer. "Kita ingin memudahkan masyarakat dalam melakukan pengiriman barang," ucapnya.

Selama ini, lanjutnya lagi, sudah banyak barang yang dikirim  melalui Cargo Garuda, antara lain, barang-barang berharga yang sudah terstandarisasi tersendiri, seperti emas, logam, perak, permata yang sudah tersertivikasi. Selanjutnya barang-barang hasil laut, seperti kepiting, udang, ikan-ikan segar. Kemudain barang heavy cargo, yaitu barang yang memiliki berat yang sangat besar yang bisa dikirim melalui Cargo Garuda. Selanjutnya Cargo Garuda juga menerima barang-barang yang mudah rusak, seperti pengiriman bunga, sayuran, buah, makanan dan lainnya. 

"Harga kirim kita melalui cargo perkilonya hanya tujuh ribu rupiah, karena kita bermainnya port to port. Urutannya, door atau rumah customer, kota tujuan atau destination, port. Jadi kalo ngirim pake kargo jangan nunggu di rumah, harus dijemput ke bandara," terangnya.

Dengan hadirnya CSC, jalasnya lagi, ada layanan hingga door to door juga. Namun tentu saja dengan tarif yang berbeda. Nanti ada pilihan bagi customer, apakah akan mengambil barang di bandara, diantar ke rumah, atau diambil di CSC kantor tujuan dengan tarif yang berbeda. "Sehingga customer bisa memilih mau diambil dimana yang akan menentulan tarif. ezy