“Kesejahteraan pekerja sangat penting bagi kami. Dengan helpline ini, SDP berkomitmen untuk tidak hanya menyediakan saluran yang efektif bagi para pekerja untuk menyampaikan masalah apa pun yang mereka miliki, tetapi yang lebih penting kami ingin memastikan masalah ini ditangani melalui prosedur yang jelas dengan keseriusan dalam menindaklanjuti dan memberikan solusi sebaik mungkin. Pemantauan independen oleh pihak ketiga akan memberikan tingkat akuntabilitas yang lebih tinggi bagi kami dalam menindaklanjuti keluhan para pekerja, ”tambah Dr Lord.
