PEKANBARU – Geely Auto Indonesia melanjutkan pengembangan jaringannya di luar Pulau Jawa dengan meresmikan Geely Multi Auto Pekanbaru, dealer ke-51 Geely di Indonesia. Kehadiran fasilitas yang bekerja sama dengan PT Multi Auto Intrawahana ini memperkuat cakupan layanan Geely di Sumatera sekaligus mendukung kebutuhan konsumen di Riau terhadap akses penjualan, perawatan kendaraan, suku cadang, dan layanan aftersales.
“Pekanbaru merupakan salah satu kota penting di Riau yang didukung oleh aktivitas industri, pertumbuhan ekonomi, dan kebutuhan mobilitas yang terus berkembang. Kami melihat Sumatera sebagai kawasan dengan potensi yang besar bagi Geely. Setelah Pekanbaru, kami juga tengah mempersiapkan pembukaan dealer di kota-kota lain agar semakin banyak masyarakat di Sumatera dapat mengenal dan mengakses produk Geely,” ujar Constantinus Herlijoso, Sales and Channel Development Director Geely Auto Indonesia.
Dealer 3S untuk Mendukung Kebutuhan Konsumen di Pekanbaru
Berlokasi di Jl. Riau No. 26, Tampan, Payung Sekaki, Kota Pekanbaru, Riau, Geely Multi Auto Pekanbaru dibangun di atas lahan seluas 1.800 m² dengan luas bangunan 854 m². Sebagai dealer berkonsep Sales, Service, dan Spare Parts (3S), fasilitas ini dirancang untuk melayani kebutuhan konsumen secara terintegrasi, mulai dari konsultasi dan pembelian kendaraan, test drive, perawatan berkala, hingga penyediaan suku cadang.
Area dealer mencakup ruang display kendaraan dan area konsultasi untuk mendukung kebutuhan penjualan, serta fasilitas aftersales dengan enam service bay untuk layanan perawatan dan perbaikan kendaraan. Operasional layanan servis didukung oleh peralatan sesuai standar Geely serta teknisi terlatih dan bersertifikasi. Untuk mendukung kebutuhan kendaraan elektrifikasi, diler ini juga dilengkapi dua AC charging station.
“Kami melihat minat masyarakat Pekanbaru terhadap pilihan kendaraan yang semakin beragam dan terus berkembang. Dealer ini kami hadirkan sebagai fasilitas yang tidak hanya melayani proses pembelian, tetapi juga memberikan dukungan aftersales yang andal melalui tim penjualan dan teknisi yang siap mendampingi konsumen dalam setiap tahap kepemilikan kendaraan,” ujar Sumardi, Direktur Utama PT Multi Auto Intrawahana.
Konsumen dapat memperoleh informasi mengenai lini produk Geely yang dipasarkan di Indonesia serta melakukan test drive untuk merasakan langsung pengalaman berkendara. Lini produk Geely saat ini mencakup Geely EX2, Geely EX5, Geely Starray EM-i, dan Geely Coolray, yang menawarkan pilihan kendaraan sesuai dengan beragam kebutuhan mobilitas konsumen.
Memperkuat Dukungan Aftersales melalui Geely Care+ hingga Emergency Road Assistance
Selain memperluas akses terhadap produk, Geely juga terus memperkuat dukungan aftersales melalui Geely Care+, program yang dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih menyeluruh bagi konsumen. Geely Care+ mencakup penguatan standar layanan di jaringan dealer, dukungan ketersediaan suku cadang, serta berbagai program yang dirancang untuk mendukung kebutuhan konsumen selama masa kepemilikan kendaraan. Konsumen Geely juga mendapatkan dukungan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang dapat diakses melalui call center 0800-1515-888 untuk memperoleh bantuan dalam kondisi darurat.
Dengan beroperasinya Geely Multi Auto Pekanbaru, jaringan Geely kini telah menjangkau Pulau Jawa, Bali, Sumatera, Kepulauan Riau, Kalimantan, dan Sulawesi. Geely menargetkan hingga 80 diler beroperasi di Indonesia pada akhir 2026 sebagai bagian dari pengembangan jaringan yang ditujukan untuk memperkuat kemudahan akses konsumen terhadap produk, layanan aftersales, dan dukungan kepemilikan kendaraan di berbagai wilayah. (Lin)